Müşteri Hizmetleri

Yıldızlı Fırsatlar

CaddeYıldız Mobilya olarak en yeni modelleri ve en kaliteli mobilyaları, en cazip ödeme koşulları ve fiyatları ile sunuyoruz. Mobilya sektöründe uzun yıllardır faaliyette olan firmamız, yılların verdiği sektör deneyimini müşterileri ile paylaşmaktadır. Bugün geldiğimiz noktada, CaddeYıldız markası olarak ürünlerimizi, Türkiye’nin ve Dünya’nın her yerine garantili aynı zamanda sigortalı olarak teslim ediyoruz.

İç Mimarlarımızdan Ücretsiz Danışmanlık Hizmeti Alın!

Mağazamızı ziyaret ederek ya da +90 532 359 34 64 nolu mimari destek hattımıza yazarak, firmamızda görev alan mimarlarımızdan dekorasyon dizaynınız ve ürün seçimlerinizle ilgili detaylı ve ücretsiz destek alabilirsiniz. Alanınıza uygun mobilya seçimleri, ücretsiz renk ve kumaş değişimi, evinizin planına göre dizayn ve özel projelendirme konusunda hizmet sunmaktayız. Mobilyadan, aksesuara iç mekan dekorasyonunuz için gerekli tüm ürün çeşidine ve bu ürünlerin yerleşimine profesyonel ekiplerimiz ile karar vererek ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Ayrıcalıklar Dünyası sunan hizmet modellerimizden birine daha sahip olmak için mağazamızı ziyaret edebilir veya online alışveriş sitemizden sipariş oluşturabilirsiniz.

Kolay Ödeme Seçenekleri İle Her Bütçeye Uygun Alışveriş

Türkiye'nin uygun fiyatlı mobilya alışveriş sitesi CaddeYıldız Mobilya'da kolay ödeme alternatifleri! Alışverişlerinizde geniş ödeme seçeneklerimiz arasından size en uygun olanı seçin, bütçenizi yormadan mobilya sahibi olmanın rahatlığını yaşayın. Alternatifli geniş ödeme planları hakkında detaylı bilgi için ödeme seçenekleri sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Güven Damgası Alan İlk Mobilya Markasıyız

Gerek satış öncesinde gerekse satış sonrasında sizlere güvenilir bir alışveriş imkanı sunmak için tüm olanakları sağlıyoruz. Online işlemlerinizi güvenle ve kolayca yapabilmeniz için gerekli teknolojik altyapıya sahibiz. CaddeYıldız, Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı kararınca; güvenli ödeme teknolojileri ve kişisel verileri koruma bakımından uygun nitelikleri taşıyan e-ticaret sitelerine, TOBB tarafından verilen güven damgasını alan ilk mobilya markasıdır. Detaylı bilgi için güven damgası sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti

CaddeYıldız Mobilya olarak hizmet kalitesini öncelikli bir görev olarak kabul ediyoruz. Müşteri memnuniyeti prensibi ile çalışıp, daha iyi hizmet sunabilmek için sürekli olarak gelişen teknoloji ve yeniliklere uyum sağlıyoruz. Mağazamız, müşteri hizmetleri iletişim hatlarımız, haftanın 7 günü hizmet vermektedir. Web sitemizden bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilir, mesaj gönderebilir, canlı destek ile iletişime geçebilirsiniz. Daha önce mağazamıza gelip ürün siparişi veren müşterilerimizin gerçek kullanıcı deneyimlerini incelemek için google yorumları sayfamıza göz atabilirsiniz. Her konuda bilgi almak için bizlere dilediğiniz zaman iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz. Detaylı bilgi ve destek için [email protected] mail adresini kullanabilirsiniz.

Cazip Fiyatlar CaddeYıldız'da!

Düşük kar marjı politikası ve mobilya sektöründe uzun yılların vermiş olduğu deneyim ile birlikte exclusive mobilyada en uygun fiyat garantisi ile ürünlerimizi sizlere sunmaktayız. Ürünlerimizi Tüm Türkiye'ye gönderebilmenin ve stok çeşitliliğimizin avantajı ile yüksek adetlerde yaptığımız satışlar, müşterilerimize çok daha uygun fiyat teklifleri sunabiliyor olmamızda önemli etkenlerden birisidir.

Kampanyalı ve Hediyeli Ürün Seçenekleri

Sürekli yeni mobilyaların satışa sunulduğu web sitemizde, kampanyalı ürünlerimizin bulunduğu ve birçok sürpriz hediyeler ile dolu kampanyalı ürünler kategorimiz sizleri bekliyor! Cazip fiyat avantajı ve sürpriz hediyelerle birlikte %70’e varan indirimlerle mobilya sahibi olmak için kampanyalı ürünler kategorimizi ziyaret edebilirsiniz.

Türkiye’nin Her Yerine Ücretsiz Kurulum Hizmeti

CaddeYıldız Mobilya olarak aldığınız mobilyaların kurulumunu İstanbul ili ve yakın çevreler için ücretsiz olarak gerçekleştiriyoruz. Sunmuş olduğumuz bu hizmet firmamızın servis ağı kapasitesinin yüksek olmasından kaynaklanmaktadır. Tüm Türkiye için geçerli olan detaylı kurulum tablosunu incelemek için ücretsiz kurulum sayfamıza göz atabilirsiniz.

İndirimli Alışveriş Fırsatı

caddeyildiz.com üzerinden yapacağınız alışverişlerde ve diğer işlemlerde (sitemize ücretsiz üye olarak ve ürünlere yorum yaparak) ekstra puanlar kazandırıp indirimli alışveriş yapma imkanı sunuyoruz. Sitemize üye olan her kullanıcımızın hesabına anında 100 TL değerinde platin puan yüklenmektedir.Üyelerimiz puanlarını sitemiz üzerinden kendileri artırabilmektedir. Konu hakkında detaylı bilgi için üye avantajları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

En Yeni Tasarımlar, Kaliteli ve Geniş Ürün Yelpazesi

Mobilyada 30 yıllık tecrübemizle sürekli güncel tarzları takip ederek sizlere en yeni mobilya modellerini sunmaya çalışıyoruz. Siz değerli müşterilerimiz, mobilya sektöründe üretilen özel tasarımları ve tüm yeni modelleri web sitemizden ya da sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz. caddeyildiz.com mobilya alışveriş sitemiz sürekli olarak güncellenmekte ve en son satışa sunulan modelleri ilk önce sizlerle buluşturmaktadır.

Resmi Sözleşmeli ve Kurumsal Faturalı Hizmet

CaddeYıldız Mobilya vermiş olduğunuz tüm siparişleriniz için resmi satış sözleşmesi düzenlemektedir. Satış sözleşmemizde siparişlerinizle ilgili tüm detaylar (almış olduğunuz ürünler, yaptığınız ödeme, teslimat adresi vb gibi) açıkça belirtilmekte ve bir nüshası siparişiniz esnasında mail adresinize gönderilmektedir. Satış sözleşmemizi incelemek için satış sözleşmesi sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Sipariş kalemlerinizin tamamını faturalandırarak adresinize gönderiyoruz. Firmamız e-fatura mükellefi olduğu için faturanız, ürün tesliminden sonra 3 iş günü içerisinde kayıtlı e-posta adresinize gönderilmektedir. Kurumsal fatura oluşturmak için sepet adımında teslimat ve fatura bilgileri aşamasına geldiğinizde fatura tipini kurumsal olarak seçip, fatura bilgilerinizi ekleyebilirsiniz.

Ürün Garantisi

Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm mobilya modelleri 24 ay boyunca garanti kapsamındadır. Garanti süreci ürünlerin tarafınıza teslim edildiği tarihten itibaren başlar. Garanti prosedürleri ve ayrıntılı bilgi için garanti şartları sayfasına tıklayabilirsiniz.

Emanet Sistemi

Emanet sistemi ile satın aldığınız ürünleri 3 ay süresince depomuzda bekletebilirsiniz. Size sunduğumuz bu imkan ile yer ve zaman sorununuzu ortadan kaldırmış olacaksınız. Sitemizden beğenmiş olduğunuz ürünlere sahip olup, sonrasında oluşabilecek fiyat artışlarından ve ürünün üretimden kalkmış olması gibi olumsuzluklardan etkilenmeden ürünleri depomuzda bekletin. Mobilyanızı teslim alacağınız tarihte sitemizden beğendiğiniz farklı bir model olursa, iki ürün arasındaki fiyat farkı baz alınarak ürün değişimini de ücretsiz olarak yapabilirsiniz.

Toptan Satış

CaddeYıldız Mobilya olarak birçok uluslararası ve yerel markanın yetkili bayisiyiz ve kurumsal müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarını aynı çatı altında karşılıyoruz. Bu imkan bize oldukça zengin ürün yelpazesine sahip mobilyaları en uygun fiyatlar ile müşterilerimize sunmamızı sağlıyor. Firmamızın sunmuş olduğu hizmet modellerinden biri olan, toptan satış ile kurumsal hizmet veren veya mağazacılık perakende zinciri arasında yer alan müşterilerimize çeşitli ve özel alternatifler sunmaktayız. Dekorasyon ürünlerinin sıklıkla ihtiyaç duyulduğu, mobilya mağazaları, otel, ofis, cafe gibi iç dekorasyon için gerekli tüm ihtiyaçların toplu alım ile karşılanacağı yenilik ve kolaylıkları talepler doğrultusunda karşılamaktayız. Toptan ürün alımlarına özel fiyat ve ürün çalışmaları ile sipariş adeti ve tutarına göre tanımlanan iskonto uygulaması avantajını alışverişlerinizde değerlendirerek, ürünlere en uygun fiyatları ile sahip olabilirsiniz.

Toptan ürün alımlarına özel fiyat ve ürün çalışmaları ile sipariş adeti ve tutarına göre tanımlanan iskonto uygulaması avantajını alışverişlerinizde değerlendirerek, ürünlere en uygun fiyatları ile sahip olabilirsiniz. Fark yaratan ayrıcalıklı hizmet modellerimizden bir diğeri olan toptan alışveriş sitemiz www.mobilyamiz.com adresine, size özel tanımlayacağımız şifre ile giriş yapabilir ve müşteri portföyünüze web sitemizde yer alan modelleri katalog halinde tanıtabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için toptan satış temsilcimizle irtibata geçmeniz yeterli olacaktır